Einzelbewertung A-ROSA SENA
Durchschnittspunkte dieser Einzelbewertung: 4.5 out of 5 | |
Kreuzfahrt: | 8 Tage Rhein Erlebnis Amsterdam ab/ bis Köln im Sommer 2024 mit der A-ROSA SENA |
Zeitraum: | Juli 2024 |
Reisedauer: | 8 Tage |
Ziel: | Rhein |
Ihr Name: | Antje S. |
Kreuzfahrt-Typ: | Modern |
Anzahl der Kreuzfahrten: | 0 |
verreist als: | Paar |
mitgereiste Kinder: | 0 |
Schiff (Allgemein) | |
Das Schiff ist toll! Leider war der Fahrstuhl die gesamte Zeit defekt. Für ältere und gehbehinderte Gäste war das teilweise ein großes Problem, sowohl körperlich als auch psychisch. Man entschuldigte sich am letzten Abend zwar öffentlich dafür, trotzdem ist es nicht nachvollziehbar, dass der Fahrstuhl nicht repariert werden konnte. | |
Kabine | |
Gastronomie | |
Viele Gäste waren unzufrieden wegen der Kosten für Tischreservierungen.
Wir hatten keine Probleme, einen Tisch zu finden, obwohl wir nicht reserviert hatten. Bei vier Personen wäre das allerdings schwieriger gewesen. | |
Entertainment & Unterhaltung | |
Die Gästebetreuerin war freundlich und höflich, schien aber überfordert
und konnte leider viele Fragen ( z.B. zu den Städten und
Sehenswürdigkeiten ) nicht beantworten. Auch wäre ein selbstbewussteres
Auftreten bei Präsentationen wünschenswert, um die Gäste besser zu
unterhalten. Die Tombolapreise waren ziemlich dürftig, hier hätte man großzügiger sein können. Aber dafür kann sie ja nichts. Die Tombola war als Höhepunkt angepriesen. Auch die Art und Weise der Tombolapräsentation kann man für die Gäste motivierender gestalten. | |
Sport & Wellness | |
Eisgrotte war nicht benutzbar. | |
Service, Check-in & Check-out | |
Tipps und Empfehlungen: | |
Abschließendes Fazit: | |
Die Reise hat uns sehr gefallen, darum empfehlen wir sie auch weiter! |