Einzelbewertung A-ROSA SENA

Durchschnittspunkte dieser Einzelbewertung: 4.5 out of 5

Kreuzfahrt:8 Tage Rhein Erlebnis Amsterdam ab/ bis Köln im Sommer 2024 mit der A-ROSA SENA
Zeitraum:Juli 2024
Reisedauer:8 Tage
Ziel:Rhein
Ihr Name:Antje S.
Kreuzfahrt-Typ:Modern
Anzahl der Kreuzfahrten:0
verreist als:Paar
mitgereiste Kinder:0


Schiff (Allgemein)

Das Schiff ist toll! Leider war der Fahrstuhl die gesamte Zeit defekt. Für ältere und gehbehinderte Gäste war das teilweise ein großes Problem, sowohl körperlich als auch psychisch. Man entschuldigte sich am letzten Abend zwar öffentlich dafür, trotzdem ist es nicht nachvollziehbar, dass der Fahrstuhl nicht repariert werden konnte.

Kabine

Gastronomie

Viele Gäste waren unzufrieden wegen der Kosten für Tischreservierungen.
Wir hatten keine Probleme, einen Tisch zu finden, obwohl wir nicht reserviert hatten. Bei vier Personen wäre das allerdings schwieriger gewesen.

Entertainment & Unterhaltung

Die Gästebetreuerin war freundlich und höflich, schien aber überfordert und konnte leider viele Fragen ( z.B. zu den Städten und Sehenswürdigkeiten ) nicht beantworten. Auch wäre ein selbstbewussteres Auftreten bei Präsentationen wünschenswert, um die Gäste besser zu unterhalten.
Die Tombolapreise waren ziemlich dürftig, hier hätte man großzügiger sein können. Aber dafür kann sie ja nichts. Die Tombola war als Höhepunkt angepriesen. Auch die Art und Weise der Tombolapräsentation kann man für die Gäste motivierender gestalten.

Sport & Wellness

Eisgrotte war nicht benutzbar.

Service, Check-in & Check-out

Tipps und Empfehlungen:
Abschließendes Fazit:
Die Reise hat uns sehr gefallen, darum empfehlen wir sie auch weiter!
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